Por qué es posible que no estés viendo los correos electrónicos de YouVersion

La razón más común por la que es posible que no veas un correo electrónico nuestro es que tu proveedor de correo electrónico lo haya enviado por error a la carpeta de “Correo no deseado” o “Correo basura” . A continuación, te explicaremos cómo puedes ver si eso es lo que sucedió en tu caso y cómo puedes solucionarlo. Es posible que los pasos que describimos aquí no coincidan exactamente con tu cliente de correo electrónico. Son más bien pautas o sugerencias que hemos reunido para ayudarte a comprender lo que estás tratando de lograr.

Revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado

1. Inicie sesión en su bandeja de entrada de correo electrónico.
2. Busque una carpeta, categoría o sección etiquetada como “Spam” o “Correo basura” y selecciónela .
   Esta carpeta generalmente se encuentra en algún lugar debajo de las categorías principales de Bandeja de entrada, Borradores, Enviados, etc.
3. En su carpeta de Spam o Correo no deseado: busque correos electrónicos de YouVersion o de YouVersion — la aplicación de la Biblia .
4. Si ve un correo electrónico que parece ser nuestro: pase el cursor sobre la parte de YouVersion y espere unos segundos hasta que se muestre la dirección de correo electrónico de retorno .
   Si la dirección de retorno dice no-reply@youversion.com , entonces ese correo electrónico es nuestro.
5. Si su programa de correo electrónico le permite marcar correos electrónicos como “No es spam” :
   Haz lo mismo con cualquier correo electrónico que recibas de nosotros .
   Si no:
   Mueva manualmente cualquier correo electrónico de YouVersion desde su carpeta de Spam o Correo no deseado a su Bandeja de entrada .
   Algunos clientes de correo electrónico te permiten "hacer clic y arrastrar" un correo electrónico a tu carpeta Bandeja de entrada usando el panel táctil o el mouse. Otros clientes te piden que primero elijas el correo electrónico que deseas mover y luego hagas clic en el botón Mover a. Generalmente se encuentra cerca de la parte superior de la pantalla.
6. Una vez que tus correos electrónicos de YouVersion estén en tu bandeja de entrada :
   Deberías poder interactuar con ellos tal como lo harías con cualquier otro correo electrónico.
7. Para garantizar que reciba nuestros correos electrónicos en el futuro:
   Complete el siguiente procedimiento para agregar YouVersion a su lista de “Remitentes seguros” .

Añade YouVersion a tu lista de “Remitentes seguros”

1. Con su bandeja de entrada de correo electrónico aún abierta :
   Vaya a la configuración de su servicio de correo electrónico.
   Es posible que necesites ir a un nivel más profundo que la configuración básica, como “Configuración avanzada”, “Todas las configuraciones”, “Más configuraciones” o algo similar.
2. Busque una pestaña o configuración llamada algo así como “Correo basura”, “Filtro de spam” o algo similar y selecciónela .
3. Busque una sección llamada algo así como “Remitentes seguros”, “Direcciones permitidas”, “Lista bloqueada”, “Lista blanca” o algo similar .
4. Si su lista de bloqueados muestra nuestra dirección de correo electrónico, no-reply@youversion.com , o nuestro dominio, “youversion.com”, siga las instrucciones para eliminarlos .
5. Si tiene una sección de Remitentes seguros o similar , siga las instrucciones para agregarle una dirección de correo electrónico o un dominio :
   Si su servicio de correo electrónico le permite agregar dominios , agregue youversion.com .
   Si su servicio de correo electrónico le permite agregar direcciones de correo electrónico , agregue no-reply@youversion.com.
6. Asegúrese de seleccionar Guardar antes de salir.