Android: Veelgestelde vragen over Streak
Hieronder vind je antwoorden op enkele van onze meest gestelde vragen over Streaks. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op met het supportteam door ons supportformulier in te vullen!
Waarom is mijn Streak gereset?
Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom een Streak wordt gereset:
- Een dag gemist: u hebt de Bijbel-app niet geopend of de dagelijkse vernieuwing (voor de begeleide schriftreeks) niet voltooid tussen middernacht en 23:59 uur op een bepaalde dag.
- Niet aangemeld: u hebt de Bijbel-app geopend of de Dagelijkse Vernieuwing voltooid, maar was niet aangemeld bij uw YouVersion-account.
- Aangemeld met ander account: u bent aangemeld, maar hebt meerdere YouVersion-accounts. (Elk account heeft zijn eigen Streak.)
Waarom geeft mijn Streak een verkeerd aantal aan?
In de meeste gevallen is er iets mis met de configuratie als je Streak niet correct wordt weergegeven, of zijn er gegevens in de cache opgeslagen die moeten worden gewist. Lees hier hoe je de cache kunt wissen.
Dien hier het Streakherstelformulier in als de streak nog steeds onjuist is nadat u de cache hebt gewist.
Of
- Selecteer het tabblad Start.
- Rechtsboven: selecteer het Streak - icoon.
- Rechtsboven: selecteer de cirkel met ?.
- Vul het formulier in en verstuur het.
Dien het formulier in voor de App Open Streak of de Guided Scripture Streak. Als je beide streaks wilt herstellen, moet je het formulier twee keer indienen. Meld je daarna af en weer aan bij je YouVersion-account om je juiste streak te zien.
Waarom is mijn Begeleide Schriftreeks anders dan mijn Begeleide Schriftbadge?
De telmethoden verschillen per versie. De streak geeft het aantal opeenvolgende dagen weer dat je de Daily Refresh hebt voltooid zonder een dag te missen. De Badge daarentegen is een cumulatieve telling van alle dagen dat je de Daily Refresh hebt voltooid, ongeacht pauzes.
Kan ik mijn Streak verkorten of resetten?
Het is momenteel niet mogelijk om je Streak handmatig te verkorten of te resetten. De Streak-functie is ontworpen om consistente betrokkenheid te stimuleren en je voortdurende reis met de Bijbel te weerspiegelen. Als je je Streak opnieuw wilt beginnen, kun je bewust een dag overslaan. Hierdoor wordt je Streak op nul gezet en kun je opnieuw beginnen.
Kan ik de Streak-functie uitschakelen/verbergen?
Het is momenteel niet mogelijk om deze functie uit te schakelen of te verbergen. Door deze ontwikkelingen zichtbaar te maken, zal de betrokkenheid van onze YouVersion-community toenemen. We geloven er ook van harte in dat een dagelijks ritme van intimiteit met God levens kan veranderen. YouVersion biedt ervaringen die zich richten op de Bijbel en relevant zijn voor de huidige cultuur. Deze ervaringen moedigen mensen aan en dagen hen uit om zich de hele dag door tot God te wenden.
Vul dit formulier in om ondersteuning hiervoor aan te vragen: Product Idee Formulier.