Android: Perguntas Frequentes Sobre O Streak
Por que meu Streak foi reiniciado?
Estes são os motivos mais comuns para o reinício de uma sequência:
- Perdeu um dia: você não abriu o aplicativo da Bíblia nem concluiu a atualização diária (para a sequência de atualização diária) entre meia-noite e 23h59 em um determinado dia.
- Não conectado: você abriu o App da Bíblia ou concluiu a Atualização Diária, mas não estava conectado à sua conta YouVersion.
- Conectado em uma conta diferente: você estava conectado, mas tem várias contas YouVersion. (Cada conta mantém seu próprio Streak.)
Por que meu Streak mostra a contagem errada?
Na maioria dos casos, se o seu Streak não for exibido corretamente, algo está configurado incorretamente ou há dados armazenados em cache que precisam ser limpos. Veja como limpar o cache aqui.
Envie o Formulário de Restauração de Sequência aqui se a sequência ainda estiver incorreta após limpar o cache.
Ou
- Selecione a aba Início.
- Canto superior direito: selecione o ícone Streak.
- Canto superior direito: selecione o círculo com ?.
- Preencha e envie o formulário.
Envie o formulário para a Sequência de Aberturas de Aplicativos ou a Sequência de Atualizações Diárias. Se quiser que ambas as sequências sejam restauradas, você precisará enviar o formulário duas vezes. Depois disso, saia e entre novamente na sua conta YouVersion para ver a sequência correta. Entre em contato conosco se a sua sequência ainda não for restaurada após seguir estas etapas.
Por que minha Sequência de Renovação Diária é diferente do meu Distintivo de Renovação Diária?
Os métodos de contagem diferem entre os dois. A sequência representa o número de dias consecutivos em que você concluiu a Atualização Diária sem perder um dia sequer. A Medalha, por outro lado, é uma contagem cumulativa de todos os dias em que você concluiu a Atualização Diária, independentemente dos intervalos.
Posso reduzir ou redefinir minha sequência?
Atualmente, não é possível reduzir ou redefinir manualmente sua Sequência. O recurso Sequência foi criado para incentivar o engajamento consistente e refletir sua jornada contínua com a Bíblia. Se quiser recomeçar sua Sequência, você pode pular um dia deliberadamente, o que a redefinirá para zero e permitirá que você comece novamente.
Posso desabilitar/ocultar o recurso Streak?
Atualmente, não é possível desativar/ocultar este recurso. Tornar esses desenvolvimentos visíveis resultará em maior engajamento da nossa comunidade YouVersion. Também acreditamos firmemente que um ritmo diário de busca por intimidade com Deus tem o poder de transformar vidas. A YouVersion cria experiências com foco na Bíblia e relevantes para a cultura atual. Essas experiências incentivam e desafiam as pessoas a buscar a Deus ao longo do dia.
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