Android: الأسئلة الشائعة حول Streak

فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Streaks. هل لا ترى سؤالك مدرجًا؟ تواصل مع فريق الدعم عن طريق ملء نموذج الدعم الخاص بنا!

لماذا تم إعادة ضبط خطي؟

هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا لإعادة ضبط عدد فترة الانتظام:

1. فاتك يوم: لم تفتح تطبيق الكتاب المقدس أو تكمل التجديث اليومي (لفترة انتظام للكتاب المقدس الموجَّهة) بين منتصف الليل و 11:59 مساءً في يوم معين.
2. غير مسجل الدخول: لقد فتحت تطبيق الكتاب المقدس أو أكملت التحديث اليومي ولكنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب YouVersion الخاص بك.
3. تسجيل الدخول إلى حساب مختلف: كنت مسجلاً للدخول ولكن لديك حسابات متعددة على YouVersion (يحتفظ كل حساب بفترة انتظامه الخاصة).

لماذا يظهر Streak الخاص بي عددًا خاطئًا؟

في معظم الحالات، إذا لم يتم عرض Streak بشكل صحيح، فهناك خطأ في تكوين شيء ما، أو تم تخزين البيانات مؤقتًا والتي تحتاج إلى مسح. شاهد كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقتهنا.

قم بإرسال نموذج استعادة السلسلة هنا إذا كانت السلسلة لا تزال غير صحيحة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أو

1. اختر علامة تبويب الصفحة الرئيسية.
2. أعلى يسار: حدد أيقونة عدد فترة الانتظام.
3. أعلى اليسار: حدد الدائرة التي بها علامة ؟.
4. اضغط على المساعدة.
5. إملأ النموذج وأرسله.

قم بإرسال النموذج الخاص ببرنامج App Open Streak أو برنامج Guided Scripture Streak. إذا كنت تريد استعادة كلا السلسلتين، فسوف تحتاج إلى إرسال النموذج مرتين. بعد ذلك، قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب YouVersion الخاص بك لرؤية السلسلة الصحيحة الخاصة بك. 

لماذا تختلف فترة انتظامي للكتاب المقدس الموجَّهة عن شارة الكتاب المقدس الموجَّهة الخاصة بي؟

تختلف طرق العد بين الاثنين. عدد فترة الانتظام يمثل عدد الأيام المتتالية التي أكملت فيها التحديث اليومي دون تفويت يوم واحد. من ناحية أخرى، تُعد الشارة عددًا تراكميًا لجميع الأيام التي أكملت فيها التحديث اليومي، بغض النظر عن فترات الراحة.

هل يمكنني تقليل أو إعادة تعيين عدد فترة الانتظام الخاص بي؟

حاليًا، ليس من الممكن تقليل أو إعادة تعيين عدد فترة الانتظام الخاص بك. تم تصميم ميزة فترة الانتظام لتشجيع المشاركة المستمرة وتعكس رحلتك المستمرة مع الكتاب المقدس. إذا كنت ترغب في بدء فترة الانتظام من جديد، فيمكنك تخطي يوم واحد عمدًا، مما سيؤدي إلى إعادة تعيين عدد فترة الانتظام إلى الصفر ويسمح لك بالبدء من جديد.

هل يمكنني تعطيل/إخفاء ميزة فترة الانتظام؟

حاليًا، ليس من الممكن تعطيل/إخفاء هذه الميزة. إن جعل هذه التطورات مرئية من شأنه أن يؤدي إلى مشاركة أكبر من مجتمع YouVersion الخاص بنا. ونحن نؤمن أيضًا بكل إخلاص أن الإيقاع اليومي للبحث عن العلاقة الحميمة مع الله لديه القدرة على تغيير الحياة. يقدم YouVersion تجارب تركز على الكتاب المقدس وتتناسب مع ثقافة اليوم. تشجع هذه التجارب الناس وتدفعهم إلى النظر إلى الله طوال يومهم.

يرجى ملء هذا النموذج لطلب دعم ذلك: نموذج فكرة المنتج.