Android: الأسئلة الشائعة حول Streak
فيما يلي إجابات لبعض أسئلتنا الأكثر شيوعًا حول Streaks. لم تجد سؤالك مدرجًا؟ تواصل مع فريق الدعم عبر تعبئة نموذج الدعم !
لماذا تم إعادة تعيين خطي؟
هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا لإعادة تعيين Streak:
- فوت يومًا : لم تفتح تطبيق الكتاب المقدس أو تكمل التحديث اليومي (لسلسلة الكتاب المقدس الموجهة) بين منتصف الليل و11:59 مساءً في يوم معين.
- لم يتم تسجيل الدخول : لقد فتحت تطبيق الكتاب المقدس أو أكملت التحديث اليومي ولكنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب YouVersion الخاص بك.
- تم تسجيل الدخول إلى حساب مختلف : لقد قمت بتسجيل الدخول ولكن لديك حسابات YouVersion متعددة (كل حساب يحتفظ بسلسلة خاصة به).
لماذا يظهر Streak الخاص بي عددًا خاطئًا؟
في معظم الحالات، إذا لم يتم عرض سلسلة الرسائل بشكل صحيح، فقد يكون هناك خطأ في التهيئة، أو أن البيانات مُخزّنة مؤقتًا وتحتاج إلى مسح. تعرّف على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت هنا .
قم بإرسال نموذج استعادة السلسلة هنا إذا كانت السلسلة لا تزال غير صحيحة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
أو
- حدد علامة التبويب الصفحة الرئيسية.
- أعلى اليمين : حدد أيقونة Streak.
- أعلى اليمين : حدد الدائرة التي بها علامة ؟.
- إملأ النموذج وأرسله.
أرسل النموذج الخاص بسلسلة التطبيقات المفتوحة أو سلسلة الكتب المقدسة الموجهة. لاستعادة كلتا السلسلتين، ستحتاج إلى إرسال النموذج مرتين. بعد ذلك، سجّل خروجك من حسابك على YouVersion ثم سجّل دخولك مجددًا للاطلاع على سلسلتك الصحيحة.
لماذا تختلف سلسلة الكتاب المقدس الموجهة الخاصة بي عن شارة الكتاب المقدس الموجهة الخاصة بي؟
تختلف طرق العد بين النظامين. تُمثل السلسلة عدد الأيام المتتالية التي أكملت فيها التحديث اليومي دون تفويت أي يوم. أما الشارة، فهي تعداد تراكمي لجميع الأيام التي أكملت فيها التحديث اليومي، بغض النظر عن فترات الراحة.
هل يمكنني تقليل أو إعادة تعيين Streak الخاص بي؟
حاليًا، لا يُمكنك تقليل أو إعادة ضبط سلسلة قراءاتك يدويًا. صُممت ميزة "السلسلة" لتشجيع المشاركة المستمرة وتعكس رحلتك المستمرة مع الكتاب المقدس. إذا كنت ترغب في بدء سلسلة قراءاتك من جديد، يمكنك تخطي يوم عمدًا، مما يُعيد سلسلة قراءاتك إلى الصفر ويسمح لك بالبدء من جديد.
هل يمكنني تعطيل/إخفاء ميزة Streak؟
حاليًا، لا يُمكن تعطيل/إخفاء هذه الميزة. سيؤدي نشر هذه التطورات إلى زيادة تفاعل مجتمع YouVersion. كما نؤمن إيمانًا راسخًا بأن السعي اليومي نحو التقرّب من الله قادر على تغيير الحياة. تُقدّم YouVersion تجارب تُركّز على الكتاب المقدس وتتوافق مع ثقافة اليوم. تُشجّع هذه التجارب الناس وتحثّهم على التوجّه إلى الله طوال يومهم.
يرجى ملء هذا النموذج لطلب دعم هذا: نموذج فكرة المنتج .