Android: Domande frequenti su Streak

Di seguito sono riportate le risposte ad alcune delle domande più frequenti su Streaks. Non trovi la tua domanda nell'elenco? Contatta il team di supporto. Collega il modulo di supporto qui nel caso in cui la domanda non sia presente nell'elenco.

Perché la Mia Serie Si è Azzerata?

Ecco i motivi più comuni per cui una serie si azzera:

1. Hai saltato un giorno: non hai aperto l'app Bibbia o completato l'aggiornamento giornaliero (per la serie di aggiornamenti giornalieri) tra mezzanotte e le 23:59 di un dato giorno.
2. Non effettuato l'accesso: hai aperto l'app Bibbia o completato l'aggiornamento giornaliero, ma non hai effettuato l'accesso al tuo account YouVersion.
3. Accesso effettuato con un account diverso: hai effettuato l'accesso ma hai più account YouVersion (Ogni account mantiene la propria serie di vittorie).

Perché La Mia Serie Mostra un Conteggio Sbagliato?

Nella maggior parte dei casi, se il tuo Streak non viene visualizzato correttamente, qualcosa è configurato male o i dati sono memorizzati nella cache e devono essere cancellati. Scopri come cancellare la cache qui.

Invia qui il modulo di ripristino della serie se la serie risulta ancora errata dopo aver svuotato la cache.

O

1. Selezionare la scheda Home.
2. In alto a destra: seleziona l'icona Streak.
3. In alto a destra: seleziona il cerchio con ?.
4. Compila e invia il modulo.

Invia il modulo per l'App Open Streak o per l'Aggiornamento Giornaliero. Se desideri che entrambi gli streak vengano ripristinati, dovrai inviare il modulo due volte. Dopodiché, esci e accedi nuovamente al tuo account YouVersion per visualizzare lo streak corretto.

Perché La Mia Daily Refresh Streak è Diversa Dal Mio Daily Refresh Badge?

I metodi di conteggio differiscono tra i due. La serie rappresenta il numero di giorni consecutivi in cui hai completato il Daily Refresh senza saltarne uno. Il Badge, invece, è un conteggio cumulativo di tutti i giorni in cui hai completato il Daily Refresh, indipendentemente dalle pause.

Posso Ridurre o Azzerare La Mia Serie?

Al momento, non è possibile ridurre o azzerare manualmente il tuo Streak. La funzione Streak è progettata per incoraggiare un impegno costante e riflettere il tuo percorso con la Bibbia. Se desideri ricominciare il tuo Streak, puoi saltare deliberatamente un giorno, il che azzererà il tuo Streak e ti permetterà di ricominciare.

Posso Disattivare/Nascondere La Funzione Streak?

Al momento, non è possibile disattivare/nascondere questa funzionalità. Rendere visibili questi sviluppi porterà a un maggiore coinvolgimento della nostra community YouVersion. Crediamo fermamente che un ritmo quotidiano di ricerca dell'intimità con Dio abbia il potere di cambiare la vita. YouVersion offre esperienze incentrate sulla Bibbia e pertinenti alla cultura odierna. Queste esperienze incoraggiano e sfidano le persone a rivolgersi a Dio durante tutta la giornata.

Compila questo modulo per richiedere il supporto: Modulo per l'idea del prodotto.