Bybel-app vir kinders: Probleemoplossing

Oorsig

Ons het daarna gestreef om hierdie dokument so duidelik en deeglik as moontlik te maak. Toestelle kan egter aansienlik verskil in terme van bedryfstelselweergawe, instellings, ouderdom, spoed en stoorkapasiteit. Die stappe wat verskaf word, mag dalk nie presies by jou toestel pas nie, maar dit dien as riglyne of voorstelle om jou te help om jou doel te bereik.

Opdatering van Bybel-app vir kinders

Android

1. Druk en hou die Bybel-app vir Kinders -ikoon op jou tuisskerm of app-laai.
2. Tik op Programinligting (of die i- ikoon).
3. Blaai na die Winkel -afdeling en tik op Programbesonderhede .
4. As die knoppie " Maak oop" sê, is jou toepassing opgedateer.
5. As dit "Opdateer" sê, tik daarop en wag totdat die opdatering voltooi is.

iOS

1. Maak die App Winkel oop.
2. Tik jou profielikoon regs bo.
3. Blaai af om beskikbare opdaterings te sien.
4. As Bybel-app vir Kinders verskyn, tik op Opdateer .

Probeer dan weer die Bybel-app gebruik om te sien of dit werk soos verwag.

Maak die toepassing gedwing toe, en maak dit dan weer oop

Android

1. Swiep op van onder af en hou om onlangse programme te sien.
2. Vind die Bybel-app vir kinders en vee dit van die skerm af.

iOS

1. Swiep opwaarts van die onderkant van die skerm en pouseer in die middel.
2. Vind Bybel-app vir Kinders en swiep dit op om te sluit.

Maak nou die Bybel-app weer oop en kyk of dit werk soos verwag.

Maak Bybel-app vir kinders se plaaslike kas skoon

Android

1. Druk en hou die Bybel-app vir Kinders- ikoon in.
2. Tik op Programinligting (of die i- ikoon).
3. Tik op Berging en kasgeheue .
4. Tik Vee kas uit .

iOS

As jy steeds probleme op iOS ondervind, beveel ons aan dat jy die toepassing deïnstalleer en weer installeer (sien hieronder), aangesien dit die enigste manier is om gekaste data te verwyder.

Teken uit, en teken dan weer aan

Gebruik die skakels hieronder vir stap-vir-stap leiding:

1. Hier is hoe om uit te teken
2. Hier is hoe om aan te meld

Herbegin jou toestel

Android

1. Druk en hou jou aan/af-knoppie in totdat opsies verskyn.
2. Tik op Herbegin en bevestig dan.

iOS

1. Druk en hou die syknoppie en volume op/af totdat die afskakelskuifbalk verskyn.
2. Skuif om af te skakel.
3. Nadat die toestel afgeskakel het, druk en hou die syknoppie weer in om te herbegin.

Verwyder die Bybel-app vir kinders en installeer dit dan weer

Dit gee jou 'n heeltemal nuwe installasie. Moenie bekommerd wees nie – jou medaljes en meer word veilig gestoor in jou gratis YouVersion-rekening. Maak net seker dat jy jou aanmeldinligting ken voordat jy voortgaan.

Android

1. Druk en hou die Bybel-app vir Kinders- ikoon in.
2. Tik op Programinligting (of die i- ikoon).
3. Tik op Stoorplek en kasgeheue en vee albei uit.
4. Tik op Deïnstalleer .
5. Herbegin jou toestel.
6. Installeer die toepassing weer vanaf die Play Winkel en meld aan.

iOS

1. Tik en hou die Bybel-app vir Kinders- ikoon.
2. Tik op Verwyder toepassing en bevestig dan.
3. Herbegin jou toestel.
4. Installeer die toepassing weer vanaf die App Store en meld aan.

Indien u steeds hulp nodig het, kontak ons ​​​​asseblief. Ons is hier vir jou!