Bible.com: Solución de problemas

Prueba una pestaña de incógnito o privada

Abrir Bible.com en una ventana de incógnito o privada puede ayudar a identificar si el problema está relacionado con cookies almacenadas, caché o extensiones.

• Chrome: Presiona Ctrl + Shift + N (Windows) o Cmd + Shift + N (Mac).
• Firefox: Presiona Ctrl + Shift + P (Windows) o Cmd + Shift + P (Mac).
• Edge: Presiona Ctrl + Shift + N.
• Safari: Haz clic en Archivo > Nueva ventana privada.

Si el sitio funciona en modo incógnito, intenta borrar las cookies de Bible.com (consulta los pasos aquí) o desactivar las extensiones del navegador.

Microsoft Internet Explorer y Microsoft Edge

Microsoft ya no ofrece soporte para Internet Explorer, e Internet Explorer no funciona de manera confiable con Bible.com. Para obtener la mejor experiencia en Bible.com, recomendamosGoogle Chrome o Mozilla Firefox. Si solo puedes usar un navegador de Microsoft, asegúrate de tener la versión más reciente, Microsoft Edge.

1. Descarga o actualiza Microsoft Edge aquí.
2. Consulta el sitio web de Edge para obtener soporte, ayuda y más.

Apple Safari

Aunque Bible.com funciona con Apple Safari, recomendamos Google Chrome o Mozilla Firefox para obtener la mejor experiencia. Si estás usando Apple Safari, asegúrate de tener la versión más reciente.

1. Descarga o actualiza Apple Safari aquí.
2. Consulta el sitio web de Safari para obtener soporte, ayuda y más.

Google Chrome o Mozilla Firefox

Recomendamos Google Chrome o Mozilla Firefox para obtener la mejor experiencia en Bible.com. Ambos son completamente gratuitos.

Google Chrome

1. Descarga o actualiza Google Chrome aquí.
2. Consulta el sitio web de Chrome para obtener soporte, ayuda y más.

Mozilla Firefox

1. Descarga o actualiza Mozilla Firefox aquí.
2. Consulta el sitio web de Firefox para obtener soporte, ayuda y más.

Reiniciar tu dispositivo

Los dispositivos usan diferentes formas de apagarse y reiniciarse. Por lo tanto, los pasos que mostramos aquí pueden no funcionar para tu dispositivo. Recomendamos que consultes la documentación específica de tu dispositivo, busques en línea o pidas ayuda a un amigo.

Windows:Cómo reiniciar tu computadora con Windows (Sitio web de soporte de Microsoft).

Mac:Cómo reiniciar tu computadora Mac (Sitio web de soporte de Apple).

Chromebook:Cómo cerrar sesión y apagar tu Chromebook, luegoenciéndelo nuevamente e inicia sesión otra vez. (Sitio web de soporte de Google)

Bible.com está bloqueado por mi navegador web

Algunas funciones en Bible.com pueden entrar en conflicto con extensiones del navegador web que bloquean publicidad u ofrecen seguridad mejorada. Todos los servicios que YouVersion ofrece son completamente gratuitos para ti y nuestros socios, sin publicidad y sin condiciones. (Consulta nuestraPolítica de privacidadpara más detalles). Si usas un bloqueador de anuncios u otras extensiones del navegador, y estás experimentando problemas con páginas en Bible.com, prueba las siguientes sugerencias. Para cada una de las siguientes opciones, consulta la Configuración o Ayuda de la extensión de tu navegador para obtener instrucciones más específicas, o busca ayuda en línea:

1. "Pausa" tu bloqueador de anuncioso extensión del navegador, luego recarga la página de Bible.com con la que has tenido problemas. Si eso soluciona el problema:
2. Considera agregar Bible.com a la "lista blanca" de tu extensión del navegador.