Bible.com: Solução de problemas

Experimente uma aba anônima ou privada

Abrir o Bible.com em uma janela anônima ou privada pode ajudar a identificar se o problema está relacionado a cookies armazenados, cache ou extensões.

• Chrome: Pressione Ctrl + Shift + N (Windows) ou Cmd + Shift + N (Mac).
• Firefox: Pressione Ctrl + Shift + P (Windows) ou Cmd + Shift + P (Mac).
• Borda: Pressione Ctrl + Shift + N .
• Safari: Clique em Arquivo > Nova janela privada .

Se o site funcionar no modo anônimo, tente limpar os cookies do Bible.com (veja as etapas aqui ) ou desabilitar as extensões do navegador.

Microsoft Internet Explorer e Microsoft Edge

A Microsoft não oferece mais suporte ao Internet Explorer, e o Internet Explorer não funciona de forma confiável com o Bible.com. Para a melhor experiência no Bible.com, recomendamos o Google Chrome ou o Mozilla Firefox . Se você só consegue usar um navegador da Microsoft, certifique-se de usar a versão mais recente, o Microsoft Edge.

1. Baixe ou atualize o Microsoft Edge aqui.
2. Confira o site da Edge para obter suporte, ajuda e muito mais .

Safari da Apple

Embora o Bible.com funcione com o Apple Safari, recomendamos o Google Chrome ou o Mozilla Firefox para uma melhor experiência. Se você estiver usando o Apple Safari, certifique-se de ter a versão mais recente.

1. Baixe ou atualize o Apple Safari aqui .
2. Consulte o site do Safari para obter suporte, ajuda e muito mais .

Google Chrome ou Mozilla Firefox

Recomendamos o Google Chrome ou o Mozilla Firefox para uma melhor experiência com o Bible.com. Ambos são totalmente gratuitos.

Google Chrome

1. Baixe ou atualize o Google Chrome aqui .
2. Consulte o site do Chrome para obter suporte, ajuda e muito mais .

Mozilla Firefox

1. Baixe ou atualize o Mozilla Firefox aqui .
2. Consulte o site do Firefox para obter suporte, ajuda e muito mais .

Reinicie seu dispositivo

Os dispositivos usam maneiras diferentes de desligar e reiniciar. Portanto, os passos mostrados aqui podem não funcionar para o seu dispositivo. Recomendamos que você consulte a documentação específica do seu dispositivo, pesquise online ou peça ajuda a um amigo.

Windows: Como reiniciar (reinicializar) seu computador Windows (Site de Suporte da Microsoft) .

Mac: Como reiniciar seu computador Mac (Site de suporte da Apple) .

Chromebook: Como sair e desligar o Chromebook , ligá-lo novamente e fazer login novamente . (Site de suporte do Google)

Bible.com está bloqueado pelo meu navegador

Alguns recursos do Bible.com podem entrar em conflito com extensões de navegador que bloqueiam anúncios ou oferecem segurança aprimorada. Todos os serviços oferecidos pela YouVersion são totalmente gratuitos para você e nossos parceiros, sem anúncios e sem compromisso. (Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.) Se você usa um bloqueador de anúncios ou outras extensões de navegador e está tendo problemas com páginas do Bible.com, tente as sugestões abaixo. Para cada um dos seguintes, consulte as Configurações ou a Ajuda da extensão do seu navegador para obter instruções mais específicas ou procure ajuda online:

1. “Pause” o bloqueador de anúncios ou a extensão do navegador e recarregue a página do Bible.com com a qual você teve problemas. Se isso resolver o problema:
2. Considere adicionar Bible.com à “lista de permissões” da extensão do seu navegador.