iOS: FAQ Sur Streak
Pourquoi mon Streak s'est-il réinitialisé?
Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles une série se réinitialise:
- Vous avez manqué un jour: vous n'avez pas ouvert l'application Bible ou terminé l'Écriture guidée (pour la séquence d'Écriture guidée) entre 00h00 et 23h59 un jour donné.Les séries ne sont mises à jour que lorsque vous ouvrez la Bible App sur votre appareil iOS ou Android. Ouvrir Bible.com dans un navigateur web ne compte pas dans votre série.
- Non connecté: vous avez ouvert la Bible App ou terminé l'Écriture guidée, mais vous n'étiez pas connecté à votre compte YouVersion.
- Connecté à un autre compte: vous étiez connecté, mais possédez plusieurs comptes YouVersion. (Chaque compte gère sa propre séquence.)
Pourquoi ma séquence affiche-t-elle un nombre incorrect?
Dans la plupart des cas, si votre Streak ne s'affiche pas correctement, c'est qu'un élément est mal configuré ou que des données sont en cache et doivent être effacées. Découvrez comment vider le cache ici.
Soumettez le formulaire de restauration de séquence si la séquence est toujours incorrecte après avoir vidé le cache.
Ou
- Sélectionnez l’onglet Accueil.
- En haut à droite: sélectionnez l'icône Streak.
- En haut à droite: sélectionnez le cercle avec ?.
- Remplissez et soumettez le formulaire.
Soumettez le formulaire pour la série « Application ouverte » ou « Écritures guidées ». Si vous souhaitez que les deux séries soient restaurées, vous devrez soumettre le formulaire deux fois. Ensuite, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte YouVersion pour voir votre série correcte. Contactez-nous si votre série n'est toujours pas restaurée après avoir suivi ces étapes.
Pourquoi ma séquence d’Écritures guidées est-elle différente de mon badge de rafraîchissement quotidien?
Les méthodes de comptage diffèrent entre les deux. La séquence représente le nombre de jours consécutifs pendant lesquels vous avez terminé la lecture des Écritures guidées sans manquer un seul jour. Le badge, quant à lui, est un décompte cumulatif de tous les jours pendant lesquels vous avez terminé la lecture des Écritures guidées, sans tenir compte des interruptions.
Puis-je réduire ou réinitialiser ma séquence?
Actuellement, il n'est pas possible de réduire ou de réinitialiser manuellement votre Série. Cette fonctionnalité est conçue pour encourager un engagement constant et refléter votre cheminement continu avec la Bible. Si vous souhaitez recommencer votre Série, vous pouvez volontairement sauter un jour, ce qui la réinitialisera à zéro et vous permettra de recommencer.
Puis-je désactiver/masquer la fonctionnalité Streak?
Actuellement, il n'est pas possible de désactiver/masquer cette fonctionnalité. Rendre ces progrès visibles favorisera l'engagement de notre communauté YouVersion. Nous sommes également convaincus qu'une recherche quotidienne de l'intimité avec Dieu a le pouvoir de changer des vies. C'est pourquoi YouVersion crée des expériences bibliques et culturellement pertinentes qui encouragent et stimulent chacun à rechercher Dieu tout au long de sa journée.
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