iOS: часто задаваемые вопросы о Streak
Почему моя серия сбросилась?
Вот наиболее распространенные причины сброса серии:
- Пропущенный день : вы не открывали приложение «Библия» или не завершили ежедневное обновление (для серии ежедневных обновлений) между 12:00 и 23:59 в указанный день.
- Не выполнен вход : вы открыли приложение «Библия» или выполнили ежедневное обновление, но не вошли в свою учетную запись YouVersion.
- Выполнен вход в другую учетную запись : вы вошли в систему, но у вас несколько учетных записей YouVersion. (Каждая учетная запись поддерживает свою собственную полосу.)
Почему моя серия выглядит неправильно?
В большинстве случаев, если ваш Streak отображается неправильно, что-то неправильно настроено или данные кэшированы и их нужно очистить. Посмотрите, как очистить кэш , здесь .
Если после очистки кэша полоса по-прежнему отображается неверно, отправьте форму здесь.
Или
- Выберите вкладку «Главная».
- Вверху справа : выберите значок Streak.
- Вверху справа : выберите круг со значком ?.
- Заполните и отправьте форму.
Отправьте форму для App Open Streak или Daily Refresh Streak. Если вы хотите, чтобы обе полосы были сброшены, вам нужно будет отправить форму дважды. После этого выйдите и войдите снова в свою учетную запись YouVersion, чтобы увидеть свою правильную полосу. Свяжитесь с нами, если ваша полоса все еще не восстановлена после выполнения этих шагов.
Почему моя ежедневная серия обновлений отличается от моего значка ежедневного обновления?
Методы подсчета различаются в этих двух случаях. Полоса представляет собой количество последовательных дней, в течение которых вы завершили Daily Refresh, не пропустив ни одного дня. Значок, с другой стороны, представляет собой кумулятивный подсчет всех дней, в течение которых вы завершили Daily Refresh, независимо от перерывов.
Могу ли я отключить/скрыть функцию Streak?
В настоящее время отключить/скрыть эту функцию невозможно. Демонстрация этого прогресса приведет к большей вовлеченности нашего сообщества YouVersion. Мы также искренне верим, что ежедневный ритм поиска близости с Богом имеет силу менять жизни. Вот почему YouVersion создает библейски-центрированные, культурно-релевантные впечатления, которые вдохновляют и бросают вызов людям искать Бога в течение дня.
Пожалуйста, заполните эту форму, чтобы запросить поддержку: Форма идеи продукта .