Android: Algemene probleemoplossing

Oorsig

Ons het daarop gemik om hierdie dokument so duidelik en deeglik as moontlik te maak. Toestelle kan egter aansienlik verskil in terme van bedryfstelselweergawe, instellings, ouderdom, spoed en bergingskapasiteit. Die stappe wat verskaf word, pas dalk nie presies by jou toestel nie, maar dit dien as riglyne of voorstelle om jou te help om jou doelwit te bereik.

Algemene Probleemoplossing

As jy 'n spesifieke probleem met die Bybel-toepassing ervaar, verwys na die probleemoplossingsafdeling in die ooreenstemmende artikel vir daardie kenmerk voordat jy die prosedures in hierdie artikel volg.

Probeer die foutsporingstappe, doen elkeen en kyk of die probleem opgelos is voordat u na die volgende stap gaan.

Maak seker jy het die mees onlangse weergawe

1. Maak die Play Winkel op jou toestel oop.
2. Kies die soekveld.
3. Soek in die Soek-veld vir YouVersion.
4. Maak seker jy kyk na die korrekte Bybel App:

YouVersion Bybel-toepassing + oudio gemaak deur Life.Church —met 'n kolletjie tussen Lewe en Kerk.

1. As die knoppie sê Open , is jou Bybeltoepassing reeds op datum.
   Of
   As die knoppie sê Update , kies dit en laat die opdateringsproses toe om te voltooi.
2. Probeer weer die Bybel-toepassing gebruik en kyk of dit nou werk soos jy verwag.

Dwing die toepassing toe en maak dit dan weer oop

1. Gaan na jou toestel se tuisskerm of toepassingskerm.
2. Vertoon al jou oop programme deur een van die metodes hieronder te gebruik:
   1. Gebaarnavigasie: s vee van onder af op, hou vas en laat los.
   2. 2-knoppie navigasie: s vee van onder af op.
   3. 3-knoppie navigasie: kies Oorsig.
   Jou navigasiemodus (Gebaar, 2-knoppie of 3-knoppie) hang af van jou foon se instellings. Jy kan dit in jou toestel se instellings onder Stelselnavigasie of Navigasiemodus verstel.
3. Sleep die Bybel-toepassing van die skerm af.
4. Probeer weer die Bybel-toepassing gebruik en kyk of dit nou werk soos jy verwag.

Vee Bybel App Plaaslike Cache uit

Op toestelle soos slimfone, tablette en rekenaars stoor toepassings data in die geheue (kas) vir korttermyngebruik. Normaalweg, wanneer jy 'n toepassing of blaaier toemaak, maak hulle hierdie geheuespasie skoon en maak dit vir ander toepassings vry. As 'n toepassing of blaaier egter nie behoorlik toemaak nie, kan sy data in die geheue bly. Die volgende keer as jy die toepassing oopmaak, kan hierdie oorblywende data onverwagte gedrag veroorsaak. Hierdie prosedure help jou om die geheuespasie op jou toestel handmatig skoon te maak.

1. Maak die Bybel-toepassing oop.
2. Kies Meer (≡).
3. Kies Instellings.
4. Blaai na onder: kies Vee plaaslike kas uit.
5. Probeer weer die Bybel-toepassing gebruik en kyk of dit nou werk soos jy verwag.

Meld af en meld dan weer aan

1. Hier is hoe om uit te meld.
2. Hier is hoe om aan te meld.

Herbegin jou toestel

Toestelle gebruik verskeie metodes om af te skakel en weer te begin, so die stappe wat ons hier uiteensit, sal dalk nie presies ooreenstem met jou spesifieke toestel nie. Ons beveel aan dat jy na jou spesifieke toestel se dokumentasie verwys, aanlyn kyk of 'n vriend vir hulp vra.

1. Druk en hou jou toestel se aan/uit-knoppie totdat die Af- en Herbegin-opsies vertoon word.
2. Kies Herbegin , dan Herbegin weer om te bevestig, wag dan vir jou toestel se verstekskerm om terug te keer.

Gaan Google se Android-webwerf na vir meer besonderhede.

Verwyder die Bybel-toepassing en installeer dit dan weer

Elke foutsporingsmetode wat ons tot dusver voorgestel het, laat steeds Bybeltoepassing-lêers op jou toestel. As u steeds probleme ondervind, sal hierdie metode u 'n heeltemal nuwe installasie gee. Maar moenie bekommerd wees nie: alles wat jy met die Bybel-toepassing gedoen het—Hoogtepunte, Boekmerke, Gebede wat jy geskep het, Planne wat jy voltooi het, jou huidige Streak, ens.—is alles gestoor met jou gratis YouVersion-rekening, wat is op ons bedieners gestoor word. Wanneer jy aan die einde van hierdie prosedure weer by jou rekening aanmeld, sal jy steeds al daardie dinge hê, met een uitsondering:

1. Teken uit.
2. Gaan na die foon se instellings.
3. Gaan na Apps en vind die Bybel-toepassing.
4. Gaan na Berging en kas en maak beide berging en kas skoon.
5. Verwyder die Bybel-toepassing.
6. Herbegin jou foon.
7. Herinstalleer die Bybel-toepassing en meld aan.

Kontak ons ​​as jy nog hulp nodig het.