iOS: Algemene probleemoplossing

Oorsig

Ons het daarop gemik om hierdie dokument so duidelik en deeglik as moontlik te maak. Toestelle kan egter aansienlik verskil in terme van bedryfstelselweergawe, instellings, ouderdom, spoed en bergingskapasiteit. Die stappe wat verskaf word, pas dalk nie presies by jou toestel nie, maar dit dien as riglyne of voorstelle om jou te help om jou doelwit te bereik.

Algemene probleemoplossing

As jy 'n spesifieke probleem met die Bybel-toepassing ervaar, verwys na die probleemoplossingsafdeling in die ooreenstemmende artikel vir daardie kenmerk voordat jy die prosedures in hierdie artikel volg.

Probeer die foutsporingstappe, doen elkeen en kyk of die probleem opgelos is voordat u na die volgende stap voortgaan.

Maak seker jy het die mees onlangse weergawe

1. Maak die App Store op jou toestel oop.
2. Kies die Soek veld.
3. Soek in die Soek-veld vir YouVersion.
4. Maak seker jy kyk na die regte Bybel App:

Bybel gemaak deur Life.Church —met 'n kolletjie tussen Lewe en Kerk.

1. As die knoppie sê Open, is jou Bybeltoepassing reeds op datum.
   OF
   As die knoppie sê Update, kies dit en laat die opdateringsproses toe om te voltooi.
2. Probeer weer die Bybel-toepassing gebruik en kyk of dit nou werk soos jy verwag.

Dwing die toepassing toe en maak dit dan weer oop

1. Vertoon al jou oop programme.
   iPhone X of later; iPad met iOS 12.2 of later, iPadOS:
   Tuisskerm: swiep stadig van onder af op.
   iPhone 8 of vroeër:
   Dubbelklik op die Tuis -knoppie.
2. Swiep die Bybel-toepassing van die skerm af.
3. Probeer weer die Bybel-toepassing gebruik en kyk of dit nou werk soos jy verwag.

Vee Bybel-app plaaslike kas uit

Programme stoor data in die geheue (kas) vir korttermyngebruik op toestelle soos slimfone, tablette en rekenaars. Normaalweg, wanneer jy 'n toepassing of blaaier toemaak, maak hulle hierdie geheuespasie skoon en maak dit vir ander toepassings vry. As 'n toepassing of blaaier egter nie behoorlik toemaak nie, kan sy data in die geheue bly. Die volgende keer as jy die toepassing oopmaak, kan hierdie oorblywende data onverwagte gedrag veroorsaak. Hierdie prosedure help jou om die geheuespasie op jou toestel handmatig skoon te maak.

1. Maak die Bybel-toepassing oop.
2. Kies Meer (≡).
3. Kies Instellings.
4. Blaai na onderen kies Verfris.
5. Probeer weer die Bybel-toepassing gebruik en kyk of dit nou werk soos jy verwag.

Meld af en meld dan weer aan

1. Hier is hoe om uit te meld.
2. Hier is hoe om aan te meld.

Herbegin jou toestel

Toestelle gebruik verskeie metodes om af te skakel en weer te begin, so die stappe wat ons hier uiteensit, sal dalk nie presies ooreenstem met jou spesifieke toestel nie. Ons beveel aan dat u na u spesifieke toestel se dokumentasie verwys, aanlyn kyk of 'n vriend vir hulp vra.

1. Druk en hou óf die volumeknoppie en die syknoppie totdat die Power Off-skuifbalk vertoon.
2. Sleep die skuifbalk en wag dan vir jou toestel om heeltemal af te skakel.
3. Om jou toestel weer aan te skakel, hou die syknoppie totdat die Apple-logo verskyn, en wag dan vir jou toestel se verstekskerm om terug te keer.

Verwyder die Bybel-toepassing en installeer dit dan weer

Elke foutsporingsmetode wat ons tot dusver voorgestel het, laat steeds Bybeltoepassing-lêers op jou toestel. As u steeds probleme ondervind, sal hierdie metode u 'n heeltemal nuwe installasie gee. Maar moenie bekommerd wees nie: alles wat jy met die Bybel-toepassing gedoen het—Hoogtepunte, Boekmerke, Gebede wat jy geskep het, Planne wat jy voltooi het, jou huidige Streak, ens.—word alles gestoor met jou gratis YouVersion-rekening, wat op ons bedieners gestoor word. Wanneer jy aan die einde van hierdie prosedure weer by jou rekening aanmeld, sal jy steeds al daardie dinge hê, met een uitsondering:

1. Teken uit.
2. Verwyder die Bybel-toepassing.
3. Herbegin jou foon.
4. Herinstalleer die Bybel-toepassing en meld aan.

Kontak ons ​​as jy nog hulp nodig het.