Perché potresti non vedere le email di YouVersion
Il motivo più comune per cui potresti non vedere una nostra email è che il tuo provider di posta elettronica l'ha inviata per errore al tuo “Spam” O “Robaccia” cartella. Di seguito spiegheremo come puoi verificare se è quello che è successo nel tuo caso e come risolverlo. I passaggi che descriviamo qui potrebbero non corrispondere esattamente al tuo client di posta elettronica. Sono più simili a linee guida o suggerimenti che abbiamo messo insieme per aiutarti a capire cosa stai cercando di ottenere.
Per istruzioni più specifiche, fai riferimento alla documentazione della tua email, cerca online o chiedi aiuto a un amico.
Controlla la cartella Spam o Posta indesiderata
Anche se tu Potere prova questa procedura su uno smartphone o un tablet, spostare una email tra cartelle solitamente è più semplice su un computer. Per darti il massimo controllo, ti suggeriamo di farlo su un laptop o un computer desktop. Utilizza il tuo software di posta elettronica o visita il sito Web del tuo servizio di posta elettronica per farlo.
- Accedi alla tua email Posta in arrivo.
- Cerca un cartella, categoria o sezione etichettato qualcosa come “Spam” O “Robaccia,” E selezionalo.Questa cartella si trova solitamente da qualche parte sotto le categorie principali di Posta in arrivo, Bozze, Inviati, ecc.
- Nella cartella Spam o Posta indesiderata: cerca le email provenienti da YouVersion o da YouVersion: l'App Bibbia.
- Se vedi un'e-mail che sembra provenire da noi: passa il mouse sopra il YouVersion parte e Aspettare pochi secondi, Fino a IL viene visualizzato l'indirizzo e-mail di ritorno.
Se IL indirizzo di ritorno dice no-reply@youversion.com, allora quell'e-mail viene da noi. - Se il tuo programma di posta elettronica ti consente di contrassegnare le email come “Non spam”:
Fallo A eventuali email hai da noi.
Se non:
Muoversi manualmente Qualunque E-mail di YouVersion dal tuo Spam O Robaccia cartella nel tuo Posta in arrivo.Alcuni client di posta elettronica ti consentono di "fare clic e trascinare" un'email nella cartella Posta in arrivo utilizzando il trackpad o il mouse. Altri client ti chiedono prima di scegliere l'e-mail che desideri spostare, quindi di fare clic sul pulsante Sposta in. Di solito si trova nella parte superiore dello schermo. - Una volta che le tue email YouVersion sono nella tua casella di posta:
Dovresti essere in grado di interagire con loro proprio come faresti con qualsiasi altra email. - Per assicurarti di ricevere le nostre e-mail in futuro:
Completare la seguente procedura per aggiungi YouVersion all'elenco dei "Mittenti attendibili".
Aggiungi YouVersion al tuo elenco "Mittenti attendibili"
- Con la tua email Posta in arrivo ancora aperta:
Vai al tuo servizio di posta elettronica Impostazioni.Potrebbe essere necessario andare a un livello più profondo rispetto alle Impostazioni di base, ad esempio "Impostazioni avanzate", "Tutte le impostazioni", "Altre impostazioni" o qualcosa di simile. - Cerca una scheda o un'impostazione chiamata qualcosa di simile “E-mail indesiderata,” “Filtro anti-spam,” O qualcosa di simile, E selezionalo.
- Cerca una sezione chiamata qualcosa del genere “Mittenti sicuri,” “Indirizzi consentiti,” “Elenco bloccati,” “Lista bianca,” O qualcosa di simile.
- Se il tuo Elenco bloccati mostra il nostro indirizzo email, no-reply@youversion.com, o il nostro dominio, “youversion.com,” quindi seguire le istruzioni per rimuoverli o eliminarli da esso.
- Se hai un Mittenti sicuri o sezione simile, seguire le istruzioni per aggiungi un indirizzo email o un dominio ad esso:
Se il tuo servizio di posta elettronica ti consente di aggiungere domini, aggiungere youversion.com.
Se il tuo servizio di posta elettronica ti consente di aggiungere indirizzi e-mail, aggiungere no-reply@youversion.com. - Assicurati di selezionare Salva prima di uscire.
Se dopo aver completato queste due procedure non ricevi ancora le nostre email, contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica o il tuo reparto IT e chiedi aiuto.