เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาบน iOS

ปรับปรุง 22/8/19 โดย Keiran Davidson

ด้วยเหตุผลหลายประการแอพอาจไม่ตอบสนองบ้าง ฟังก์ชั่นมากมายของแอพพระคัมภีร์ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราดังนั้นความผิดพลาดใด ๆ ในการเชื่อมต่อระหว่างแอพและเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้แอปทำงานผิดปกติเช่น

  • เสียงหยุดหรือไม่เล่น
  • ไม่สามารถเปลี่ยนหนังสือ
  • ไม่เห็นบุ๊กมาร์กหรือบันทึกย่อหรือแผนงาน
  • ข้อความ“ หมดเวลา”
  • ข้อความ“ การเชื่อมต่อ”
  • แอพดูเหมือนจะไม่ตอบสนอง

ลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบที่ App Store และตรวจสอบว่าคุณมีแอพเวอร์ชันล่าสุด
  • รีเฟรชแอพพระคัมภีร์
    1. เลือก เพิ่มเติม
    2. เลือก   การตั้งค่า
    3. เลือก รีเฟรช
  • ออกจากระบบบัญชีของคุณในแอพพระคัมภีร์จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
    1. เลือก เพิ่มเติม
    2. เลือก การตั้งค่า
    3. เลือก ลงชื่อออก (ยืนยันถ้าจำเป็น)
    4. เลือก ลงชื่อเข้าใช้
  • บังคับปิดแอป
    1. บน iPhone X หรือใหม่กว่าหรือ iPad ที่มี iOS 12 จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและหยุดตรงกลางหน้าจอเล็กน้อย บน iPhone 8 หรือเก่ากว่าให้คลิกสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อแสดงแอพที่คุณใช้ล่าสุด
    2. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาแอพที่คุณต้องการปิด ปัดขึ้นบนหน้าจอแอพพระคัมภีร์จิ๋ว
    3. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิดแอพ
    4. เปิดแอปคัมภีร์ไบเบิลอีกครั้ง ตอนนี้มันควรจะทำงานอย่างถูกต้อง
  • ออกจากแอพพระคัมภีร์
  • รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • ลบแอพ Bible และติดตั้งใหม่จาก App Store


วิธีที่เราทำ?


Powered by HelpDocs