เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาทั่วไปบน Android

ปรับปรุง 26/5/19 โดย Alan Haggard

เคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับ Android
  • ตรวจสอบ Play Store เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชั่นล่าสุด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอปในหน่วยความจำภายในถ้าติดตั้งลงในการ์ด SD แอปจะทำงานไม่ถูกต้อง
ล้างแคชแล้วออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
  1. เลือกไอคอน เพิ่มเติม (สามบรรทัดซ้อนกัน)
  2. เลื่อนลงและเลือกการ ตั้งค่า
  3. เลื่อนลงและเลือก Clear Local Cache
  4. ออกจากระบบ ( การตั้งค่า> ออกจากระบบ )   จากนั้นลงชื่อเข้าใช้เพื่อรีสตาร์ทแอป
การล้างแคชสามารถทำได้ในอุปกรณ์ภายใต้ การตั้งค่า จากนั้น แอปพลิเคชัน Android และผู้ผลิตแต่ละรุ่นมีเมนูแตกต่างกันดังนั้นโปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์ช่วยเหลือของอุปกรณ์ของคุณ
อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีการ เดียวกับที่ คุณใช้ในการสมัครบัญชีของคุณ อย่าลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook หรือ Google เว้นแต่ว่าเป็นวิธีการที่คุณใช้ในการลงทะเบียนครั้งแรก
ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม
  1. ถอนการติดตั้งแอพและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นติดตั้งแอพใหม่
  2. ล้างแคช อีกครั้ง เนื่องจากติดตั้งใหม่อาจยังรับข้อมูลที่เสียหายเก่า
  • สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อแผนการอ่านบุ๊กมาร์กหรือบันทึกใด ๆ ของคุณเนื่องจากจะถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมและต้องการเข้าถึงอาสาสมัครช่วยเหลือ
  1. เลือก วิธีใช้อีเมล ในเมนูด้านบน
  2. รวมการตอบคำถามเหล่านี้ในคำอธิบาย
  • คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นมันพูดว่าอะไร?
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดซ้ำได้คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหาเดียวกันทุกครั้งหรือไม่
  • ขั้นตอนในการทำซ้ำข้อผิดพลาดมีอะไรบ้าง?

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับ ริ้ว กังวลเลือกลิงค์   ที่นี่

จุดที่ชัดเจนแคช

  1. การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองบนแถบการแจ้งเตือน)
  2. มากกว่า
  3. การประยุกต์ใช้งาน
  4. แอปพลิเคชันทั้งหมด (จากดรอปดาวน์)
  5. คัมภีร์ไบเบิล
  6. ล้างแคช

NOOK ล้างแคช

  1. เพียงแค่ปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อล้างข้อมูลและแคชโดยอัตโนมัติ
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง


วิธีที่เราทำ?