E-mailuri de răspuns blocate
- În programul dvs. de e-mail găsiți un folder numit „Spam” și verificați dacă e-mailul dvs. este acolo
- Dacă este găsit, marcați-l ca „Nu este spam” și treceți la căsuța de e-mail Primite.
- Dacă aveți posibilitatea de a vă verifica e-mailul printr-o interfață web (cum ar fi hotmail.com sau gmail.com), încercați și asta
- Unii furnizori de e-mail marchează mesajele ca spam la acest nivel înainte de a ajunge chiar la căsuța de e-mail
- Utilizați funcția de căutare de pe web (nu într-o aplicație de e-mail) și căutați no-reply@youversion.com
- Dacă aveți un filtru „Spam”, vă rugăm să adăugați no-reply@youversion.com, adresa noastră de e-mail pentru a vă asigura că veți primi e-mailurile noastre în viitor
- Prenume = Noreply
- Nume = Youversion
- E-mail = no-reply@youversion.com
- Este posibil ca folderul dvs. Spam / Junk să conțină peste 100 de mesaje care ar putea întârzia livrarea e-mailului sau să îl împiedice în întregime. Ștergeți folderul Spam / Junk
- Verificați dacă e-mailul dvs. are o listă blocată și dacă no-reply@youversion.com este pe lista respectivă
- Verificați dacă există expeditori siguri și salvați destinatarii și adăugați no-reply@youversion.com în lista respectivă
- După ce ați urmat toate sfaturile și trucurile, vă rugăm să solicitați din nou e-mailul și ar trebui să îl primiți de data aceasta
INFORMATII SUPLIMENTARE
Dacă încă nu primiți un răspuns, problema este de obicei de la furnizorul de servicii de e-mail. Vă rugăm să ii contactați pentru a vedea dacă e-mailul este blocat.
- E-mailul va fi de la no-reply@youversion.com
- (De aceea, vă rugăm să adăugați acest lucru la „Spam” la pasul 3 și e-mail blocat la pasul 5)
- Subiectele variază în funcție de motivul pentru care a fost trimis e-mailul
- De exemplu, pentru o parolă nouă, linia subiectului este Resetarea parolei dvs. de versiune
Dacă sunteți la un institut educațional sau la o altă organizație, consultați departamentul IT pentru e-mailurile blocate.