Trimiteți un e-mail echipei de ajutor pe Bible.com

Actualizat 4/11/20 de Nizia Dantas

Selectați Contact în partea dreaptă sus.

Pentru probleme legate de web, selectați Web Bible.com ca platformă, astfel încât întrebarea dvs. să treacă la grupul corect.

Vă rugăm să includeți răspunsul următor în descrierea detaliată, astfel încât să vă reproducem problema și să vă ajutăm mai bine:

  1. Ce tip de computer folosești
  2. Ce sistem de operare
  3. Ce browser web, cum ar fi Chrome, Safari, Edge sau Internet Explorer? Vă rugăm să NU utilizați Internet Explorer
  4. Aveți vreun software de securitate sau extensii care rulează pe computerul dvs.
  5. Aveți și blocanți publicitari sau blocatori de urmărire? Unele dintre acestea fac ca marcajele și notele să nu funcționeze, deoarece acestea rulează în scripturi și pot produce o alarmă falsă
  6. Ați șters memoria cache / istoric și v-ați deconectat și conectat

Echipa noastră de asistență este formată din voluntari, prin urmare nu suntem în măsură să avem asistență telefonică.


Voluntarii noștri vă vor contacta cât mai curând posibil.



Cum ne-am descurcat?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)