Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów na Androidzie

zaktualizowany 19/6/19 przez Alan Haggard

Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z systemem Android
  • Sprawdź sklep Play, aby mieć pewność, że masz najnowszą wersję
  • Upewnij się, że masz zainstalowaną aplikację w pamięci wewnętrznej - jeśli jest zainstalowana na karcie SD, aplikacja nie będzie działać poprawnie
Wyczyść pamięć podręczną, a następnie wyloguj się i ponownie
  1. Wybierz ikonę Więcej (trzy skumulowane linie)
  2. Przewiń w dół i wybierz Ustawienia
  3. Przewiń w dół i wybierz Wyczyść lokalną pamięć podręczną
  4. ZAREJESTRUJ SIĘ ( Ustawienia> WYLACZ )   a następnie zaloguj się, aby ponownie uruchomić aplikację
Wyczyść pamięć podręczną można również wykonać w urządzeniu w obszarze Ustawienia, a następnie Aplikacje. Każda wersja Androida i producenta ma różne menu, więc sprawdź w witrynie pomocy urządzenia
Pamiętaj, aby zalogować się przy użyciu tej samej metody, z której korzystałeś przy rejestracji konta. Nie loguj się na Facebooku lub Google, chyba że była to metoda, której użyłeś do rejestracji
Wciąż masz problemy?
  1. Odinstaluj aplikację i uruchom ponownie urządzenie, a następnie zainstaluj aplikację
  2. Wyczyść pamięć podręczną ponownie, ponieważ ponowna instalacja może nadal odbierać stare uszkodzone dane
  • Nie wpłynie to na żaden z Twoich planów czytania, zakładek lub notatek, ponieważ są one przechowywane na Twoim koncie w naszej witrynie
Jeśli potrzebujesz więcej pomocy i chcesz dotrzeć do wolontariusza pomocy
  1. Wybierz Pomoc e-mail w górnym menu
  2. Dołącz odpowiedzi na te pytania w opisie
  • Czy otrzymujesz komunikat o błędzie? Jeśli tak, co to mówi?
  • Czy komunikat o błędzie jest powtarzalny - czy możesz robić to samo w kółko i otrzymywać za każdym razem ten sam komunikat o błędzie lub problem?
  • Jakie są kroki, aby powtórzyć błąd?

DODATKOWE INFORMACJE

For Streak dotyczy zaznaczenia linku   tutaj.

Rozpal czystą pamięć podręczną

  1. Ustawienia (ikona koła zębatego na pasku powiadomień)
  2. Więcej
  3. Aplikacje
  4. Wszystkie aplikacje (z rozwijanej listy)
  5. Biblia
  6. Wyczyść pamięć podręczną

NOOK wyczyść pamięć podręczną

  1. Wystarczy zamknąć i ponownie uruchomić urządzenie, aby automatycznie usunąć dane i pamięć podręczną
  2. Zaloguj się ponownie na swoje konto


Jak nam poszło?