iOSのトラブルシューティングのヒント

更新しました 19/6/19 によって Keiran Davidson

さまざまな理由から、アプリが反応しなくなることがあります。また、聖書アプリの多くの機能は私たちのサーバーとの接続に依存しているので、アプリとサーバー間の接続に不具合があると、アプリが奇妙に振る舞う可能性があります。

  • オーディオが停止するか再生されない
  • 書籍を変更できません
  • ブックマーク、メモ、計画が表示されない
  • 「タイムアウト」メッセージ
  • 「接続」メッセージ
  • アプリが反応しないようです

ここで試してみるべきいくつかの異なることがあります。

  • App Storeをチェックして、最新バージョンのアプリを持っていることを確認してください。
  • 聖書アプリを更新する
    1. もっと選択
    2. 選択する  設定
    3. 更新を選択
  • 聖書アプリで自分のアカウントからサインアウトしてから、再度サインインしてください
    1. もっと選択
    2. 設定を選択
    3. サインアウトを選択します (必要に応じて確認します)。
    4. サインインを選択
  • アプリを強制終了する
    1. iPhone X以降、またはiOS 12搭載のiPadの場合は、ホームスクリーンから、画面の下部から上にスワイプして、画面の中央で少し一時停止します。 iPhone 8以前の場合は、[ホーム]ボタンをダブルクリックして、最近使用したアプリを表示します。
    2. 左右にスワイプして閉じたいアプリを見つけます。ミニチュア聖書アプリの画面を上にスワイプします。
    3. アプリのプレビューを上にスワイプしてアプリを閉じます
    4. 聖書アプリを開きます。それは今きちんと働いているはずです
  • 聖書アプリを終了する
  • モバイルデバイスを再起動してください
  • 聖書アプリを削除してApp Storeから再インストールしてください


私たちはどのように行うのですか?