Tip Pemecahan Masalah Pada iOS

Diperbarui 21/7/20 oleh Keiran Davidson

Karena berbagai alasan, aplikasi bisa menjadi agak tidak responsif. Juga banyak fungsi Aplikasi Alkitab bergantung pada koneksi dengan server kami, sehingga kesalahan dalam koneksi antara aplikasi dan server dapat menyebabkan aplikasi berperilaku aneh, seperti:

  • Audio berhenti atau tidak mau diputar
  • Tidak bisa mengganti buku
  • Tidak dapat melihat bookmark atau catatan atau paket
  • Pesan "Habis"
  • Pesan "Koneksi"
  • Aplikasi ini tampaknya tidak responsif

Berikut beberapa hal berbeda untuk dicoba:

  • Periksa App Store dan pastikan Anda memiliki versi aplikasi terbaru.
  • Segarkan Aplikasi Alkitab
    1. Pilih Lainnya
    2. Memilih   Pengaturan
    3. Pilih Refresh
  • Keluar dari akun Anda di Aplikasi Alkitab dan kemudian masuk kembali
    1. Pilih Lainnya
    2. Pilih Pengaturan
    3. Pilih Keluar (konfirmasi, jika perlu)
    4. Pilih Masuk
  • Tutup paksa aplikasi
    1. Pada iPhone X atau yang lebih baru atau iPad dengan iOS 12, dari layar Beranda, geser ke atas dari bawah layar dan jeda sedikit di tengah layar. Pada iPhone 8 atau sebelumnya, klik dua kali tombol Rumah untuk menampilkan aplikasi yang paling terakhir Anda gunakan
    2. Geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup. Geser ke atas pada layar aplikasi Alkitab miniatur.
    3. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi
    4. Buka kembali aplikasi Alkitab. Sekarang seharusnya berfungsi dengan benar
  • Keluar dari Aplikasi Alkitab
  • Mulai ulang perangkat seluler Anda
  • Hapus Aplikasi Alkitab dan instal ulang dari App Store


Bagaimana Apakah Kita Lakukan?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)